MISIÓN
Brindar una excelente experiencia de compra y propiedad, a través de productos y servicios de calidad superior.

 

VISIÓN
Consolidarnos como el concesionario con el mayor indice de satisfacción al cliente, destacándonos por nuestra calidez y los altos estándares de calidad en el servicio, con el fin de generar confianza, lealtad y preferencia por nuestra marca.

 

Además, fortalecer el compromiso por parte de nuestros colaboradores, para el mejoramiento continuo de nuestros procesos y políticas, que ayudan a optimizar el funcionamiento de nuestra organización, teniendo en cuenta el respeto por las personas y por el medio ambiente, procurando un atractivo rendimiento de la inversión a nuestros accionistas.

 

VALORES

Disciplina: Respetamos las normas y filosofía del concesionario y de la marca, enfocándonos en mantener el orden y en la creación de un ambiente armónico que se vea reflejado en la satisfacción de nuestros clientes.

Calidad: Hacemos las cosas bien desde la primera vez.

Pasión: Actuamos comprometidos, con el corazón y la mente, buscando superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Respeto: es la base del entendimiento entre las personas, por eso nos esforzamos para comprender a los demás, asumimos responsabilidades y ponemos lo mejor de nosotros para construir confianza mutua.

Integridad: Actuamos con rectitud, honestidad y apego a los principios de nuestra organización.

Estamos certificados por AUTOMOTORES TOYOTA COLOMBIA en Body & Paint, mecánica y el programa Kodawari. Contamos además con personal altamente calificado y certificado por Toyota Motor Corporation.

Autorización de tratamiento de datos personales:

SI____ NO________

Con el propósito de proteger sus Datos Personales, VEHICALDAS S.A y AUTOMOTORES TOYOTA COLOMBIA S.A.S. han diseñado una Política de Privacidad que nos permite manejar adecuadamente los datos personales que recolectemos, almacenemos o actualicemos, así como compartirlos, dentro o fuera del territorio nacional, con sociedades vinculadas o con entidades con las cuales trabajamos. Aquella información que nos suministre la utilizaremos principalmente para comunicarnos con usted y enviarle información sobre: nuestros productos y servicios, las actividades comerciales, promocionales y de mercadeo de VEHICALDAS S.A y ATC, asuntos relacionados con otros productos y servicios ofrecidos por nuestros socios o aliados estratégicos y aspectos relativos a la seguridad de la información recolectada por VEHICALDAS S.A y ATC.

 

Por medio del presente documento, otorgo mi autorización previa, informada expresa, e inequívoca, a VEHICALDAS S.A y ATC, para: (a) Recolectar, almacenar, actualizar, utilizar, circular o suprimir mis datos personales, (b) Administrar y tratar mis datos personales a través de los sistemas de manejo de la información de VEHICALDAS S.A y ATC, (c) Para enviarme notificaciones, comunicaciones, información comercial  y mensajes a través de medios físicos y/o electrónicos y (d) Compartir, transferir o transmitir  mis datos personales a compañías afiliadas, vinculadas o terceros aliados comerciales de ATC dentro o fuera del territorio nacional.

 

El tratamiento de mis datos personales se realizará en los términos y por las personas que se indican en la Política de Tratamiento de los Datos Personales de VEHICALDAS S.A y ATC., y para perseguir las siguientes finalidades:

  • Comercialización de productos;
  • Envío de notificaciones, comunicaciones y mensajes a través de medios físicos y/o electrónicos relacionados con las actividades, productos y servicios que VEHICALDAS S.A y ATC ofrecen, los productos o servicios que yo he adquirido en VEHICALDAS S.A;
  • Análisis de datos de encuestas y sus resultados, programas y estrategias de marketing y gestión de ventas con o sin fines estadísticos, investigativos, comerciales o actuariales;
  • Aspectos relacionados con la obligación de VEHICALDAS S.A y ATC de hacer efectiva la garantía legal;
  • Cumplimiento de normatividad del sector en Colombia o en los países en donde VEHICALDAS S.A y ATC tengan filiales o aliados comerciales o estratégicos;
  • Manejo de pagos y controles contables.
  • Entrega y remisión de informes a las autoridades de control;
  • Aspectos relacionados con la prestación de servicios postventa; y
  • Aspectos relacionados con la implementación de campañas de seguridad de sus productos.

 

Mediante la suscripción de este documento, reconozco que VEHICALDAS S.A y ATC me han dado a conocer mis derechos legales constitucionales, y aquellos que me fueron reconocidos en las Políticas de Tratamiento de Datos personales que se encuentran en www.vehicaldas.com.co y en https://www.toyota.com.co/politicas-de-privacidad/. Declaro que conozco y entiendo mis derechos, los cuales consisten en: (i) conocer, actualizar y rectificar mis datos personales; (ii) solicitar copia de la presente autorización; (iii) ser informado del uso que se le dará a mis datos personales; (iv) presentar quejas ante VEHICALDAS S.A y ATC, y ante la Superintendencia de Industria y Comercio; (v) acceder de forma gratuita a mis datos personales; (vi) revocar la presente autorización, y (vii) solicitar la supresión de mis datos personales. En cualquier caso, declaro y entiendo que la supresión de mis Datos Personales procederá siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera la conservación de los mismos por parte de VEHICALDAS S.A y ATC.

 

Me han informado que VEHICALDAS S.A y ATC han dispuesto los siguientes correos electrónicos servicioalcliente@vehicaldas.com.co; notificacionestoyota@toyota.com.co y clientes@toyota.com.co y los siguientes números telefónicos 6381200 y 018000123691 para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

 

Finalmente, reconozco que el suministro de mis datos personales sensibles es facultativo y que en caso de suministrarlos, ha sido de manera voluntaria, sin que se me hubiera condicionado la prestación de ningún servicio al suministro de datos sensibles”.

 

NOMBRES Y APELLIDOS:

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: CC__NIT__CE__ NUMERO_______________________

TELEFONO DE CONTACTO: _________________DIRECCION:_____________________

CORREO ELECTRONICO: ____________________________________________________

FIRMA: _____________________________